ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากช่องทางดังนี้

สั่งซื้อผ่านระบบร้านค้าแบบออนไลน์
วิธีนี้จะสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยที่สุด ท่านสามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลา มีขั้นตอนดังนี้

1. ส่งรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ และเบอร์โทรศัทพ์หรืออีเมลไปยังแชทของ Facebook,Line ของ Multuplus Travel
2. เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับข้อความสั่งซื้อแล้ว จะติดต่อกลับเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลของท่าน
3. นัดชำระเงินแล้ว เจ้าหน้าที่จะส่งสินค้าทางอีเมล

สั่งซื้อด้วย email มีขั้นตอนดังนี้

1. ส่ง Email พร้อมรายการของสินค้าที่ต้องการ สั่งซื้อไปยัง [booking@multiplustravel.com]
2. เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเมล์สั่งซื้อแล้วจะสรุปรายการและจำนวนเงินที่ต้องชำระกลับไปภายใน [48] ชั่วโมง

หมายเหตุ: เวลาทำการของการตอบ email [วันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 - 18.00 น. เว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์]

สั่งซื้อทางโทรศัพท์ ท่านสามารถโทรศัพท์ไปยังหมายเลข [02-8107103-5] เพื่อสั่งซื้อสินค้าได้
หมายเหตุ: เวลาทำการของการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ วันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 - 18.00 น. เว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

1. ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น
2. ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ [1000 บาท หรือ 10 %]
3. บริษัทฯจะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
4. แต่การคืนสินค้าขึ้นอยู่กับเงือนไขของตั๋วหรือทัวร์นั้น ๆ บางอันไม่สามารถคืนเงินได้

การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อหากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข [02-8107103-5] หรืออีเมล์ [booking@multiplustravel.com]

นโยบายการชำระเงิน

เมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว ท่านสามารถดำเนินการชำระเงินได้โดยมีรายละเอียดดังนี้

ช่องทางการชำระเงิน โอนผ่านบัญชีธนาคาร ดังต่อไปนี้

1. กสิกรไทย สาขาโลตัส เพชรเกษม81 เลขที่ 649-2-02445-5 บัญชีออมทรัพย์

ยืนยันการชำระเงิน

เมื่อดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านต้องยืนยันการชำระเงินโดยผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ดังต่อไปนี้

1. ส่งหลักฐานการโอนเงินทางโทรสารหมายเลข [02-8107103-5]
2. ส่งหลักฐานการโอนเงินเช่น scan ของใบโอนเงิน, print screen ของหน้าจอคอมพิวเตอร์ (กรณีโอนผ่าน Internet Banking) ไปยัง [booking@multiplustravel.com] โดยระบุหมายเลขติดต่อพร้อมชื่อเพื่อติดต่อกลับด้วย

หมายเหตุ: ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านช่องทาง online ระบบจะทำการยืนยันการรับชำระเงินโดยอัตโนมัติ ท่านไม่ต้องยืนยันการชำระเงินด้วยตัวเอง

3. เจ้าหน้าที่ยืนยันการรับชำระเงิน
เมื่อตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะส่งอีเมล์ยืนยันว่าได้รับชำระเงินแล้ว ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับการยืนยันการรับชำระเงินภายใน 48 ชั่วโมง (หรือ 3 วันในกรณีติดวันหยุดทำการ) กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ [02-8107103-5] ภายในวันและเวลาทำการ

นโยบายการจัดส่งสินค้า

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

1. บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
2. บริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ทาง EMAIL หรือทาง FAX เท่านั้น
3. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าล่าช้าได้ แต่ไม่เกิน 3 วันทำการ และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าที่เกิดขึ้น

---